Celular novo com defeito foi trocado por outro após desabafo de radialista no Blog.
Na noite desta quarta-feira, 2, o Blog Rafael Nemitz publicou um desabafo do colega radialista Junior Limana, que criticava a forma que foi atendido pela loja Deltasul da primeira quadra do calçadão após seu Smartphone novinho apresentar problemas desde à compra. Relembre o caso.

Agradecimentos:

"Quero agradecer pela solução da loja Deltasul, em menos de 24 horas, após a publicação no Blog Rafael Nemitz. Obrigado ao Blog, que tem um grande alcance por sua formação de opinião neutra. Gostaria também de agradecer a rapidez, atenção e esmero de algumas pessoas que trabalham na Loja onde comprei o Smartphone: o Gerente Alexandre Lopes que está chegando agora e mostrou competência à frente da empresa, aos amigos Jonattan Nunes, Gilmar Nicola, Paulo Lavarda e a amiga Vanessa.

É isso que o consumidor quer, um atendimento rápido ao seu favor, para que momentos de indignação pelo qual passei não aconteçam mais. Que sirva de exemplo tudo o que aconteceu para todos nós, clientes e empresas, pois todos temos Direito a recorrer pelo certo.

Agradeço também ao amigo Breno do Procon que não mediu esforços em manifestar a sua atenção sobre o caso.

Ademais, eu gostaria de reiterar aqui, que não foi nada particular com nenhum dos funcionários da empresa, e sim pela resposta rápida e negativa dos seus administradores.

Grande abraço a todos, e se você tiver algum problema parecido, busque amigavelmente os seus direitos."

Júnior Limana.

One Response so far.

  1. Mais uma vez: pontuou a URGÊNCIA pelo tal aparelho que foi para o beleléu quando começou um estardalhaço virtual... repito: PQ NÃO PEDIU O DINHEIRO DE VOLTA E NÃO CAMINHOU ALGUNS PASSOS ATÉ A PRÓXIMA LOJA PARA ATENDER A TAL "URGÊNCIA"? Eu hein... falo em estardalhaço pq provocou alguns comentários meio negativos do povo contra a DeltaSul né "compadre" e depois a faca de dois gumes entra em ação: a DeltaSul é maravilhosa??? Opa, que meio de se expressar meio confuso né?!

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