O interior do Estado está mostrando que a qualidade tem sido um diferencial nas empresas, indicando o caminho a ser seguido pelos colaboradores e atraindo e fidelizando clientes. O Posto do Batista, empresa de Santiago, conquistou Medalha Bronze em sua primeira participação no Sistema de Avaliação do Prêmio da Qualidade RS - PGQP.

A empresa, que foi fundada em 1984, foi a primeira unidade do Grupo Batista a concorrer a Medalha de Bronze, confiança conquistada após ter se destacado nas últimas auditorias internas do programa, sendo a ganhadora do Troféu Destaque Auditoria DOLHO com avaliação de 99,46% no primeiro trimestre deste ano. 

Fernanda Soares, coordenadora de gestão do Grupo Batista, comenta que participar do Prêmio Qualidade RS foi um grande passo e que dentre os diversos benefícios o mais importante é a mudança da Cultura Organizacional. O reconhecimento motivou a força de trabalho a acreditar e retroalimentar o sistema. Ressalta também que o MEG - Modelo de Excelência em Gestão traz muita praticidade aos processos, pois não existe prescrição para implementação das Práticas de Gestão. O que torna o MEG fascinante é a possibilidade de analisar a nossa situação atual e a partir desta mesma análise desenvolver ações para atingir o estado desejado, buscando um aperfeiçoamento constante na busca de melhorias.

Segundo o  diretor geral e fundador do Grupo Batista, João Batista dos Santos - o Sr. Batista, participar do PGQP torna a organização competitiva, pois abrange o desenvolvimento de todas as partes interessadas, inclusive da cidade onde está inserida. Para a gestora da empresa, Aline Possa dos Santos Madalosso, essa conquista é de toda a equipe de colaboradores, clientes e parceiros, e aderir ao Modelo de Excelência em Gestão oportunizou avaliar as Práticas de Gestão além de desenvolver novas ferramentas para aperfeiçoamento dos processos e planos de ações que visam à busca da melhoria contínua.

A Medalha Bronze, é o reconhecimento para as organizações que se destacam na busca pela excelência em Gestão dentro da modalidade e o Posto do Batista comemora muito esta conquista.


Sobre o Grupo Batista
Fundado por João Batista dos Santos e Eonice Possa dos Santos, iniciou suas atividades em 1979, em Santiago RS, região centro-oeste do estado. Seu Batista, como é conhecido, sonhava em ter uma empresa na região que atendesse todos aqueles que fazem da estrada seu modo de vida. Com 36 anos de história, o Grupo Batista é uma organização formada por cinco unidades de negócio: Batista Pneus (Borracharia, Recapagem, Venda de Pneus Novos, TRR), Posto do Batista Ltda - Vencedora da Medalha Bronze, São João Palace Hotel, Batista Churrascaria e Restaurante e a Lancheria do Batista. Unidas, as empresas do Grupo Batista contam com mais de 160 colaboradores e uma presença forte na economia da região.


O Jeito Batista de Ser
Durante muito tempo, o “Seu Batista”, como é conhecido o fundador das nossas empresas, viajou pelo Brasil na sua honrada profissão de caminhoneiro. Em todos os lugares por onde passou, sempre foi bem recebido. Quando fundou a sua primeira empresa, em 1979, pensou que deveria atender seus clientes da mesma forma. Foi assim que nasceu o Jeito Batista de Ser, hoje seguido pelos colaboradores do Grupo Batista.


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