O Ministério da Justiça enviou à Anatel um pedido para coibir o roubo de celulares. O governo quer que a agência padronize procedimentos para identificar celulares, com prazo para as operadoras se adequarem. Assim será possível bloquear totalmente um aparelho roubado, tornando-o inutilizável até após a inserção de um novo chip.

Hoje, cada operadora tem um procedimento para o bloqueio, e a padronização dos processos agilizará as operações e facilitará a vida do usuário.

Ao ter o celular roubado, a pessoa deve registrar ocorrência policial e fornecer à operadora, além de seus dados, o número IMEI do celular que deseja impedir o funcionamento. O IMEI é o número de identificação do aparelho que já vem de fábrica – ele está impresso no compartimento da bateria e na caixa do produto. Em alguns modelos, dá para obtê-lo ao digitar *#06#. É bom guardar esse número.