Com frequência, a Sala de Operações do 5º RPMON, com sede em Santiago, tem recebido em média 250 ligações ao dia para solicitações de serviços. Os policias além de atenderem quatro linhas telefônicas, cadastram operações, encaminham viaturas para ocorrências, atendem solicitações de antecedentes criminais de suspeitos abordados, realizam solicitações de placas de veículos e ainda auxiliam os municípios menores da área do Regimento.

Para o subcomandante Capitão Eldo Amaral Franco, sem o suporte da Sala de Operações o serviço de rua ficaria prejudicado. Somente no primeiro semestre 2010, em Santiago, foram atendidas 2.980 ocorrências dos tipos mais variados.