Opinião: Relato sobre atendimento no Pronto Socorro Municipal

Opinião: Relato sobre atendimento no Pronto Socorro Municipal Postado quinta-feira, 26 de dezembro de 2013 ás 11:20

Um dos maiores problemas do Pronto Socorro Municipal, é a procura para consultas ao invés de casos de urgência e emergência, o que acaba sobrecarregando o serviço no local. Este problema foi notado por um casal de Alegrete, que precisou de atendimento no Natal. Confira o e-mail:

Eu moro em Alegrete e vim passar o Natal em Santiago. Meu marido passou mal e verifiquei a pressão dele em casa e estava 21/11, então fomos ao Pronto Socorro Municipal. Chegando lá, tinha uma fila enorme e na minha frente tinha um casal onde aparentemente nenhum dos dois estava mal e ao chegarem ao balcão de atendimento perguntaram qual era o médico, então o casal se trocou olhares e sorriu, aceitando o atendimento após a informação.

Fiquei indignada porque ainda existem pessoas sem caráter que não se importam com as dores dos outros, que ainda existem pessoas que vão ao Pronto Socorro para fazer um atendimento de consultório.

Eu parabenizo a moça da recepção que atendia o público e o telefone que não parava de tocar, sozinha. As enfermeiras não paravam e todas com muito bom humor apesar de terem que aguentar as reclamações do povo (minoria, e que não tinha tanta urgência) que esperavam pelo atendimento.

Eu não sou frequentadora do Pronto Socorro Municipal mas creio que esta falta de educação do povo não é só aqui em Santiago. Muitas vezes falam dos hospitais, mas um lugar que é para ser só de urgência e emergência acaba sendo consultório, então fica lotado e virando um caos.

Giovana e Bueno (fazendaleaodejuda@hotmail.com)